Gesprächsführung

Gesprächsführung

Posted by Redaktion in Allgemein 27 Nov 2020

Gesprächstechniken nach Carl Rogers

Die Gesprächsführung besteht aus drei Grundhaltungen. Sie wurde ab ca. 1940 von dem Begründer der Humanistischen Psychologie, dem amerikanischen Psychologen Carl Rogers entwickelt. Die psychologische Gesprächsführung  basiert auf drei Grundlagen: Einfühlsames Verstehen (Empathie), Echtheit (Kongruenz) und Akzeptanz (Wertschätzung).

Methoden und Techniken:

  1. Zuhören
  2. Aktives Zuhören
  3. Paraphrasieren
  4. Spiegeln
  5. Zusammenfassen

Zuhören ist schwieriger, als es auf den ersten Blick erscheinen mag. Tatsächliches Zuhören beinhaltet, dass ich dem Gesprächspartner nicht nur meine Ohren zur Verfügung stelle, sondern mit meiner gesamten Wahrnehmung und Konzentration beteiligt bin.

Aktives Zuhören kann durch Kopfnicken oder „hm“, „ja“ dem Gesprächspartner eine Bestätigung geben, dass ich ihn gehört habe. Ich habe die Möglichkeit, weitere bestätigende Aussagen zu machen: “habe ich verstanden…“ oder ihm eine offene Frage stellen: „Mögen Sie mehr darüber erzählen?“

Paraphrasieren bedeutet, die Worte des Gegenübers, noch einmal mit eigenen Worten wiederholen. Indem wir dies tun, ermöglichen wir unserem Gegenüber, seine Aussage aus einer etwas anderen Sicht erneut zu betrachten und vielleicht auch klarer zu sehen. Die Wiederholung mit eigenen Worten wäre zum Beispiel: „Sie haben Schmerzen am ganzen Körper?“, wenn vorher die Aussage kam: „mir tut alles weh“.

Spiegeln ist dem Paraphrasieren ähnlich, geht aber darüber hinaus, indem wir versuchen, durch Mimik und Gestik, Körperhaltung uns an den Gesprächspartner anzupassen.

Zusammenfassen bedeutet, dass wir nach einem Gesprächsabschnitt den Kern der Aussage noch einmal zusammenfassen und dem Gesprächspartner vermitteln, wie das Gesagte verstanden worden ist.

Neben dieser Gesprächsführung, in der ich Sie gern unterstütze und anleite, gibt es noch weitere zahlreiche Möglichkeiten, auch nonverbal einen Kontakt aufzubauen. Bitte sprechen Sie mich an.

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Wir finden die Lösung dort, wo Sie noch nie gesucht haben.

Rufen Sie mich in meiner Praxis Psychotherapie Stuttgart an 0711 88 77 812 –oder schreiben Sie mir eine Nachricht unter: info@stuttgarter-psychotherapie.de

Ihre Heilpraktikerin für Psychotherapie und Kunsttherapeutin Ute Steinke-Spangenberg aus Stuttgart Degerloch

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